Política de calidad

Misión

En MANTENIMIENTOS Y MÁQUINAS DEL NALON, S.L.U. (en adelante 2MN), organización dedicada a: Mecanizado de piezas y reparaciones In Situ.

Hemos decidido implantar un Sistema Integrado de Calidad según la norma ISO 9001, en su última revisión vigente y por ello establecemos la siguiente política de calidad.

ISO_9001 SN_RGB

Visión

Somos una organización con alta experiencia en nuestro sector y queremos aportarles un valor añadido a nuestros clientes con nuestro Sistema de Gestión de Calidad buscando:

  • Alcanzar la máxima calidad en nuestros servicios,
  • Cumplir las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas pertinentes,
  • La mejora continua.


Y esto lo conseguiremos a través de los objetivos:

  • Hacer de nuestros trabajadores profesionales, formándolos de forma continua para reciclar sus conocimientos tanto en los requerimientos hechos por la legislación que nos aplica como en temas relacionados con la prestación de servicio.
  • Atender de forma cada vez más personaliza a nuestros clientes y dar respuesta a sus necesidades para conseguir su fidelización.
  • Mantener nuestra capacidad técnica.
  • Ser un referente en nuestro sector, siendo cada vez más competitivos.


Para ello, como organización asumimos la necesidad de cumplimiento de las siguientes actuaciones:

  • Asumimos el compromiso de cumplir con todos los requisitos aplicables legales y reglamentarios, los establecidos por el cliente y los establecidos dentro de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
  • Aportar los recursos necesarios para llevar a cabo los procesos de forma adecuada, cumpliendo con las exigencias de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
  • Comunicar, poner a disposición y sensibilizar sobre los contenidos de la presente política tanto a sus trabajadores como a las partes interesadas que tengan relación con 2MN.
  • Compromiso con la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.

Valores

  • Profesionalidad y experiencia.
  • Adaptación a las necesidades del cliente.
  • Compromiso con los clientes y partes interesadas pertinentes.
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